DOWELLдин башка тышкы соода сатуучулары сыяктуу эле, YY күн сайын компьютердин алдында иштейт, кардарларды издеп, жооп берип, үлгүлөрдү жөнөтөт жана башкалар. Ал ар бир кардарга ар дайым чын жүрөктөн мамиле кылат.
Көп жолу, өзгөчө тендердик талаптарда, кылдаттык менен текшерүү жана продуктунун сапатына болгон талаптарды камсыз кылуунун негизинде, кээ бир кардарлар биздин котировкабызды кайра жөнөтүшөт, башка жеткирүүчүлөрдүн баасы жакшыраак. Бирок, биз ошол эле сапаты астында мыкты баа экенин камсыз кыла алат.
Бул Грециядан келген телекомдук сунуш болчу, продукт жез сериясы модулу, ал 2000-жылдан бери жакшы сатылып жатат. Бул абдан жука киреше менен эски продукт деп айтууга болот. Ошондуктан, биз экинчи тараптын баасы пластик бөлүктөрү, контакт жана ал тургай, продукт пакети ар кандай болорун тастыктады. Кардардын ишенимине ээ болуу үчүн биз продукттун цитатасына туура келген спецификациянын чоо-жайын даярдадык жана аларга продуктунун материалын, алтын жалатуу калыңдыгын, таңгагын, тестирлөө ж. адегенде үлгүлөрдү текшерип, биз башка жеткирүүчүлөрдүн бир нече салыштыруу кабыл алабыз. Биз үлгүлөр электрондук почта аркылуу "биздин баа эң жакшы жана материал эң жакшы" деп айтканыбыздан да көптү билдирерин терең билебиз, биз башка цитаталанган өнүмдөрдүн материалы биздикиндей жакшы эмес экенине шектенебиз. Эгерде кардарлар сапатты жана азыраак даттанууну тандаса, биз өзүбүздүн артыкчылыктарыбызга ишенебиз. Натыйжада, биз кардарлардын заказдарын күткөндөй алдык, алар тендерди утуп алышты, ал эми биздин продукциялар аларга жакшы репутацияга ээ болду, кийинчерээк биздин кардар кийинки бир нече жылда келишимди утуп алды.
Эми биз көп жылдар бою иштешип, бири-бирибизге жакшы ишеничти бекемдедик. Өз ара пайда эки тараптын атаандаштыкта күчтүү өнөктөш болушун колдойт.